Kategori:
Fisik: Alat rusak, bangunan, kendaraan dll.
Produk: Rasa, bahan baku, kemasan dll.
SDM: Karyawan kurang, disiplin, skill dll.
Sistem: SOP, aturan, administrasi dll.
Skor Dampak:
1. Sangat Rendah (Masalah kecil, tidak disadari pelanggan, tidak ganggu produksi.)
2. Rendah (Mengganggu kenyamanan kerja, tapi target harian tetap tercapai.)
3. Sedang (Proses kerja melambat, ada komplain pelanggan tapi bisa ditangani.)
4. Tinggi (Menghambat produksi/penjualan, potensi kerugian finansial nyata.)
5. Sangat Tinggi/Fatal (Berhenti total, produk rusak massal, atau izin bisnis terancam)
Skor Kemudahan:
1. Sangat Sulit (Butuh biaya sangat besar, renovasi total, atau ahli dari luar.)
2. Sulit (Butuh biaya lumayan, koordinasi antar divisi, waktu > 2 minggu.)
3. Sedang (Bisa dikerjakan tim internal, butuh waktu sekitar 1 minggu.)
4. Mudah (Bisa selesai dalam 1-2 hari, biaya minim/hanya operasional.)
5. Sangat Mudah (Bisa langsung dikerjakan saat itu juga, tanpa biaya tambahan.)